كتبت _ آلاء ممدوح:
أعلنت إكسيد مصر، التابعة للشركة الوطنية للسيارات “ناتكو” عن افتتاح مركزها الجديد بالتعاون مع شركة “إيسترن للتجارة – مجموعة الشرقاوي” في منطقة مصر الجديدة لخدمة شرق القاهرة، وذلك في خطوة جديدة ضمن استراتيجية العلامة التجارية الرامية إلى توسيع شبكة موزعيها المعتمدين وتعزيز حضورها في السوق المصرية.
ويضم المركز الجديد منشأة متكاملة من فئة 3S، توفر تحت سقف واحد خدمات بيع سيارات إكسيد، وخدمات ما بعد البيع، وقطع الغيار الأصلية، بما يمنح العملاء تجربة متكاملة تلبي مختلف احتياجاتهم، وتواكب المعايير العالمية التي تتبناها العلامة في جميع أسواقها.
ويأتي افتتاح المركز الجديد في إطار خطة إكسيد مصر لتوسيع نطاق انتشارها والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء في مختلف المحافظات، من خلال شبكة متنامية من الموزعين المعتمدين ومراكز الخدمة المتخصصة، بما يعزز من سهولة الوصول إلى منتجات الشركة وخدماتها ويرتقي بتجربة امتلاك سيارات إكسيد.
وفي هذا السياق، قال ياسر صالح، الرئيس التنفيذي لشركة ناتكو وإكسيد مصر: “نعمل وفق رؤية واضحة تستهدف بناء شبكة توزيع وخدمات قوية وقريبة من عملائنا في مختلف أنحاء الجمهورية. ويمثل افتتاح مركز إيسترن للتجارة – مجموعة الشرقاوي إضافة مهمة إلى هذه المنظومة، ليس فقط من حيث التوسع الجغرافي، بل أيضاً من خلال تقديم تجربة متكاملة تعكس القيم التي تقوم عليها علامة إكسيد، والتي تضع الجودة والاهتمام بالعميل في صدارة أولوياتها. ونؤمن بأن توفير تجربة ملكية استثنائية يبدأ من سهولة الوصول إلى خدماتنا ويستمر عبر كل مراحل رحلة العميل مع العلامة”.
من جانبه، قال عمرو الشرقاوي، ممثل شركة إيسترن للتجارة – مجموعة الشرقاوي: “نفخر بشراكتنا مع إكسيد مصر، ويمثل افتتاح هذا المركز خطوة مهمة في مسيرة التعاون بين الجانبين. وقد صُممت المنشأة الجديدة لتقديم تجربة متكاملة ترتقي إلى تطلعات عملاء السيارات الفاخرة، سواء من خلال صالة العرض أو خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار. ونتطلع إلى أن يصبح المركز وجهة رئيسية لعملاء إكسيد في منطقة شرق القاهرة والمناطق المحيطة بها”.
وتواصل إكسيد مصر تنفيذ خططها التوسعية الهادفة إلى ترسيخ مكانتها في سوق السيارات المصري، من خلال الاستثمار في تطوير شبكة الموزعين ومراكز الخدمة وتقديم حلول متكاملة تضمن للعملاء تجربة اقتناء وملكية ترتقي إلى مستوى تطلعاتهم، بما يعكس رؤية العلامة في تقديم مفهوم جديد للفخامة العصرية المدعومة بالتكنولوجيا والخدمات المتكاملة.
