كتب _ محمد عبد النور:
تحتفل ABS Courier خلال عام 2026 باليوبيل الفضي للشركة بمناسبة مرور 25 عامًا على تأسيسها في السوق المصرية، في محطة تعكس مسار تطور قطاع الشحن والخدمات اللوجستية خلال ربع قرن، بالتزامن مع تسجيل الشركة نحو 19 مليون شحنة خلال عام 2025، مقارنة بنحو 16.5 مليون شحنة نفذتها خلال العام السابق عليه 2024.
وتأتي هذه النتائج في وقت يشهد فيه قطاع الخدمات اللوجستية تحولًا متسارعًا، مدفوعًا بنمو التجارة الإلكترونية، وتغير سلوك المستهلكين، وارتفاع الطلب على خدمات التوصيل السريع، إلى جانب زيادة احتياجات الشركات إلى حلول متكاملة لإدارة حركة المنتجات والشحنات داخل السوق المصرية وعبر الحدود.
وبدأت ABS Courier نشاطها في مصر عام 2001، باعتبارها شركة مصرية تعمل في مجالات الشحن والبريد السريع والخدمات اللوجستية، قبل أن يتسع نطاق خدماتها تدريجيًا ليشمل الشحن المحلي والدولي، والشحن الجوي، والحلول اللوجستية المتخصصة، وخدمات التغليف، بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية.
19 مليون شحنة في عام واحد
اعلن المهندس محمد الدمرداش، مؤسس و رئيس مجلس إدارة شركة ABS Courier عن تنفيذ الشركة نحو 19 مليون شحنة خلال 2025، في مؤشر على زيادة حجم العمليات التي تنفذها الشركة في سوق الشحن المصري.
وكانت الشركة قد أعلنت عن تسليم 16.5 مليون شحنة خلال 2024، مقابل مستهدف بلغ 17 مليون شحنة، لترتفع الشحنات المنفذة في 2025 بنحو 2.5 مليون شحنة مقارنة بالعام السابق.
ويعكس هذا النمو زيادة حجم الطلب على خدمات الشحن والتوصيل، خاصة مع توسع الشركات في التجارة الإلكترونية واعتماد المستهلكين بصورة أكبر على عمليات الشراء عبر الإنترنت، وهو ما يرفع بدوره الحاجة إلى شبكات لوجستية قادرة على التعامل مع أعداد أكبر من الشحنات بكفاءة وسرعة.
وقال محمد الدمرداش، عبر حسابه على منصة LinkedIn، إن الوصول إلى 19 مليون شحنة جاء نتيجة جهود فريق العمل على مدار العام، مع استهداف تحقيق معدلات نمو وإنجازات أكبر خلال 2026، إلى جانب مواصلة تطوير الخدمات وتحسين تجربة العملاء.
25 عامًا من التحول في الخدمات اللوجستية
على مدار 25 عامًا، لم تعد خدمات الشحن تقتصر على نقل الطرود من نقطة إلى أخرى، وإنما تحولت إلى جزء رئيسي من منظومة التجارة وسلاسل الإمداد، خاصة مع دخول التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية بقوة إلى القطاع.
وفي هذا السياق، تطورت خدمات ABS من البريد السريع التقليدي إلى نموذج أكثر تنوعًا يشمل خدمات الشحن المحلي والدولي، والشحن الجوي، والخدمات اللوجستية، إلى جانب حلول التغليف والخدمات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية.
وتستهدف هذه الخدمات تلبية احتياجات شرائح مختلفة من العملاء، بداية من الأفراد الذين يرغبون في إرسال شحنات داخل مصر أو إلى الخارج، مرورًا بالشركات والمؤسسات، ووصولًا إلى الأنشطة التجارية التي تعتمد على التوصيل كجزء أساسي من نموذج أعمالها.
ويعني هذا التحول أن شركات الخدمات اللوجستية أصبحت تعمل في قلب منظومة الاقتصاد الرقمي، خاصة مع ارتفاع أهمية سرعة التسليم ودقة تنفيذ الطلبات وقدرة العملاء على متابعة الشحنات، وهي عوامل أصبحت جزءًا من تجربة المستهلك وليس مجرد خدمة إضافية.
التجارة الإلكترونية تعيد تشكيل سوق الشحن
يمثل نمو التجارة الإلكترونية أحد أبرز العوامل التي تعيد تشكيل سوق الخدمات اللوجستية في مصر، حيث أدى انتشار منصات البيع الإلكتروني وتغير أنماط الشراء إلى زيادة الحاجة لخدمات التوصيل داخل المدن والمحافظات.
ولا يتوقف تأثير التجارة الإلكترونية على زيادة عدد الشحنات فقط، وإنما يفرض أيضًا متطلبات جديدة على شركات اللوجستيات، تشمل سرعة التوصيل، وتعدد نقاط التسليم، وإمكانية التعامل مع المرتجعات، وتوفير حلول تناسب الشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى جانب القدرة على إدارة أحجام كبيرة من الطلبات.
وفي هذا الإطار، اتجهت ABS إلى تطوير خدمات مرتبطة بالتجارة الإلكترونية، بما يسمح لها بالتعامل مع احتياجات العملاء في عمليات الشراء والشحن من الأسواق المحلية والعالمية.
«Buy and Fly» تربط المستهلك بالأسواق العالمية
ضمن هذا التوجه، تقدم ABS خدمة Buy and Fly، التي تتيح للعملاء التسوق من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأكثر من 7 دول أخرى، ثم شحن المشتريات وتوصيلها حتى باب العميل.
وتعكس الخدمة تغير طبيعة دور شركات الشحن في الاقتصاد الرقمي؛ إذ لم يعد دورها مقتصرًا على نقل الشحنة بعد إتمام عملية الشراء، وإنما أصبح من الممكن أن تكون جزءًا من رحلة التسوق عبر الحدود، من شراء المنتج في سوق خارجية إلى وصوله للمستهلك في مصر.
ويزداد هذا النموذج أهمية مع توسع اهتمام المستهلكين بالشراء من الأسواق العالمية، سواء بحثًا عن منتجات غير متاحة محليًا أو للاستفادة من اختلاف الأسعار وتنوع الخيارات المتاحة.
خدمات محلية لدعم التسوق الإلكتروني
كما تقدم الشركة خدمة EgBuy، التي تتيح التسوق من منتجات منصة SHEIN مع توفير خدمة التوصيل إلى مختلف المحافظات المصرية.
وتشير هذه الخدمات إلى اتجاه متزايد نحو دمج التجارة الإلكترونية مع الخدمات اللوجستية، بحيث يصبح الشحن جزءًا من البنية التحتية للتجارة الرقمية، وليس نشاطًا منفصلًا عنها.
فكلما توسعت التجارة الإلكترونية، زادت الحاجة إلى شركات قادرة على التعامل مع عمليات التوصيل على نطاق واسع، وربط التجار والمستهلكين بشبكات توزيع أكثر كفاءة.
التكنولوجيا عنصر أساسي في مستقبل القطاع
ويشهد قطاع الخدمات اللوجستية عالميًا تحولًا تقوده التكنولوجيا، بداية من أنظمة إدارة الشحنات والتتبع الرقمي، مرورًا بتحليل البيانات وتحسين مسارات التوصيل، وصولًا إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة في بعض مراحل العمليات.
وتساهم هذه التقنيات في رفع كفاءة إدارة الشحنات، وتقليل الوقت اللازم لتنفيذ العمليات، وتحسين القدرة على التعامل مع أحجام متزايدة من الطلبات، بالإضافة إلى توفير معلومات أكثر دقة للعملاء والشركات حول حالة الشحنة.
ومع ارتفاع عدد الشحنات التي تتعامل معها الشركات، تصبح البنية التكنولوجية عاملًا مؤثرًا في قدرتها على الحفاظ على جودة الخدمة بالتوازي مع النمو، وهو ما يضع التحول الرقمي في صميم المنافسة داخل قطاع الخدمات اللوجستية.
الشحن الدولي يفتح فرصًا جديدة
ويمثل الشحن الدولي أحد المجالات التي يمكن أن تستفيد من نمو التجارة الإلكترونية، خصوصًا مع زيادة تعامل الشركات المصرية والمستهلكين مع الأسواق الخارجية.
وتتيح الخدمات الدولية للشركات الوصول إلى عملاء وأسواق جديدة، كما تمنح المستهلكين قدرة أكبر على الوصول إلى منتجات من خارج السوق المحلية، وهو ما يزيد أهمية الربط بين الخدمات اللوجستية والتجارة العابرة للحدود.
وتعمل ABS ضمن هذا الإطار على تقديم خدمات الشحن الدولي إلى جانب خدماتها المحلية، بما يدعم تنوع نموذج أعمالها ويقلل الاعتماد على نشاط واحد.
ربع قرن من العمل في سوق متغير
ومع مرور 25 عامًا على تأسيسها، تأتي نتائج ABS خلال 2025 في مرحلة مختلفة تمامًا عن السوق الذي بدأت فيه الشركة عام 2001 فقد انتقل قطاع الشحن من الاعتماد بصورة أكبر على البريد السريع التقليدي إلى منظومة متكاملة ترتبط بالتجارة الإلكترونية وسلاسل الإمداد والتجارة العابرة للحدود.
ويشكل تسجيل 19 مليون شحنة في عام 2025 محطة مهمة في مسيرة الشركة، لكنه في الوقت نفسه يعكس حجم التحول الذي يشهده سوق الخدمات اللوجستية في مصر، مع استمرار نمو التجارة الإلكترونية وتغير توقعات العملاء بشأن السرعة والمرونة وتتبع الشحنات.
وتدخل ABS عامها السادس والعشرين مستندة إلى خبرة تمتد لربع قرن، مع توجه لمواصلة تطوير الخدمات والاستفادة من فرص النمو التي يوفرها الاقتصاد الرقمي، خصوصًا في مجالات التجارة الإلكترونية والشحن الدولي والحلول اللوجستية المتكاملة.
وبالنسبة لقطاع الخدمات اللوجستية المصري، فإن المنافسة خلال السنوات المقبلة لن تدور فقط حول القدرة على نقل أكبر عدد من الشحنات، وإنما حول من يمتلك التكنولوجيا والشبكات والبيانات والقدرة التشغيلية التي تمكنه من إدارة رحلة الشحنة بالكامل بكفاءة أعلى وتجربة أفضل للعميل.
