كتب _ انس محمد:
أعلنت “كونيكتا إيجيبت” الاسبانية عن توقيع مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا» لضخ استثمارات بقيمة 100 مليون دولار على مدار خمس سنوات وتستهدف توفير 3000 فرصة عمل جديدة للشباب المصري بحلول عام 2028، إلى جانب إطلاق مركز تميز للذكاء الاصطناعي.
جاء ذلك خلال افتتاح وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المقر الإقليمي لـ«كونيكتا إيجيبت» في مصر، في خطوة تعكس توسع الشركة في السوق المصرية وتعزيز مكانة البلاد كمركز إقليمي لخدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات.
أكد احمد الحراني نائب رئيس مجموعة كونيكتا الشرق الأوسط وأفريقيا أستهداف زيادة عدد العاملين من 800 موظف حاليًا إلى 1000 موظف بنهاية العام الجاري وصولًا إلى 3000 موظف بحلول عام 2028 مع استمرار الاهتمام بالتنوع في بيئة العمل، حيث تمثل المرأة 40% من إجمالي العاملين مقابل 60% للرجال.
وكشف الحراني عن إنشاء مركز تميز للذكاء الاصطناعي في مصر، مستفيدة من المزايا التنافسية التي تتمتع بها الدولة، وفي مقدمتها توافر الكفاءات البشرية وإجادة اللغات الأجنبية، حيث يتمكن نحو 80% من الشباب العاملين بالمبادرة من التحدث بلغات أجنبية تؤهلهم لخدمة الأسواق الأوروبية.
وأوضح أن مصر تخرج أكثر من 50 ألف مهندس سنويًا، وهو ما يدعم خطط الشركة في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتصديرها للأسواق العالمية، مع القدرة على التوسع السريع وفق أعلى معايير الجودة.
وأكد الحراني أن جميع التعاقدات مع العملاء الدوليين تتم مباشرة من خلال «كونيكتا إيجيبت» بما يضمن تدفق الإيرادات بالعملة الأجنبية إلى مصر بصورة مباشرة ويسهم في دعم الاقتصاد الوطني وزيادة موارد النقد الأجنبي.
وقال وائل إسماعيل، رئيس مركز التسليم العالمي بشركة «كونيكتا إيجيبت»، إن مركز خدمات التعهيد وتجربة العملاء يمثل النشاط الرئيسي للشركة، ويضم حاليًا أكثر من 600 متخصص يديرون عمليات 10 حسابات رئيسية في أكثر من 20 دولة.
وأضاف أن المركز يقدم خدماته على مدار الساعة بسبع لغات، تشمل العربية والإنجليزية والفرنسية والإيطالية والإسبانية والألمانية والهولندية، مع خطط لإضافة اليابانية والكورية والصينية «الماندرين»، بما يرفع عدد اللغات التي تقدم بها الشركة خدماتها إلى أكثر من 30 لغة.
وأشار إسماعيل إلى أن “كونيكتا إيجيبت” تدير من مصر عددًا من التعاقدات المباشرة مع شركات عالمية، من بينها «لينوفو»، التي تقدم لها خدمات المبيعات والدعم الفني عالميًا عبر 200 موظف، مع خطة لزيادة العدد إلى 300 موظف مطلع 2027.
كما تقدم الشركة خدمات الدعم الفني والمكتب الخلفي والمدفوعات لشركة «هيرتز» في دول الاتحاد الأوروبي من خلال 160 متخصصًا، مع استهداف رفع العدد إلى 250 موظفًا، إضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني وإصلاح الأعطال لشركة «بيكو» في أوروبا عبر 100 موظف، مع خطة لمضاعفة العدد إلى 200 موظف خلال العام المقبل.
وأوضح رئيس مركز التسليم العالمي أن «كونيكتا إيجيبت» تضم أيضًا المصنع الرقمي لـ «كونيكتا إيطاليا» في مصر، والذي يضم نحو 100 مهندس يعملون في مجالات DevOps وJava وNET والذكاء الاصطناعي و إلى جانب 200 متخصص في البيانات الضخمة والتحول الرقمي وتحليلات البيانات.
