كتب _ اياد على:
عقب تحقيق مبيعات قوية خلال العام أعلنت قصراوي جروب الوكيل الحصري لعلامة جيتور في مصر، عن افتتاح مركز خدمة جديد ومتطور في مدينة نصر بالإضافة إلى توافر قطع الغيار لكافة الموديلات وذلك في إطار خطتها التوسعية لتعزيز شبكة مراكز الخدمة والموزعين المعتمدين، بما يضمن وصول خدمات جيتور إلى شرائح أكبر من العملاء في مختلف المحافظات .
ويأتي افتتاح المركز الجديد ليؤكد التزام الشركة بتوفير خدمات متكاملة لمالكي جيتور، وترسيخ الثقة المتنامية في العلامة من خلال تحسين تجربة ما بعد البيع ورفع كفاءة خدمات الصيانة والدعم الفني. ويعكس هذا التوسع حرص قصراوي جروب على دعم البنية التحتية لخدمات جيتور بما يتماشى مع النمو الكبير الذي تشهده العلامة في السوق المصري، إذ سجلت جيتور مبيعات قوية عبر مختلف موديلاتها خلال العام، ما يعكس الثقة المتزايدة للعملاء في جودة ومتانة سياراتها.
وفي هذا الإطار، أعلنت جيتور عن عرض صيانة مجانية حتى 60,000 كم أو لمدة 3 سنوات لمالكي سيارات جيتور المرخصة خلال شهر ديسمبر، وذلك في إطار سياسة الشركة الهادفة إلى تقديم قيمة مضافة وتجربة استثنائية لعملائها منذ لحظة اقتناء السيارة.
وأكدت قصراوي جروب أن ثقة العملاء وراحتهم تأتي دائمًا في مقدمة أولوياتها، إذ تعمل الشركة بشكل مستمر على توفير تجربة شراء وصيانة مميزة تمتد لسنوات طويلة. وتحرص المجموعة على تعزيز علاقة الشراكة مع العملاء عبر خدمات ما بعد البيع المتكاملة، التي أصبحت إحدى أهم ركائز نجاح العلامة في السوق المصري، كما ساهمت في رفع معدل رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
ومــنذ أن أصـبـحـت قصراوي جـروب الـوكـيل الـحصري لجـيتور في مصر عام 2023، وهي تولي اهتمامًا خاصًا بتقديم تجارب وخدمات مبتكرة لعملائها. فقد طرحت الشركة خلال الفترة الماضية مجموعة من العروض المميزة على خدمات الصيانة، فقامت الشركة مؤخرًا بطرح خصومات خاصة تتراوح من 15% إلى 25% على قطع الغيار الأصلية، وذلك في إطار حرصها على دعم العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
وتسعى قصراوي جروب من خلال التوسع المستمر في شبكة الخدمة إلى توفير منظومة متكاملة تضمن للعملاء أعلى مستويات الجودة في اقتناء وصيانة سيارات جيتور، مع تعزيز مكانة العلامة لدى الباحثين عن الفخامة والقيمة المضمونة على المدى الطويل داخل السوق المصري. كما يأتي هذا التوسع استكمالًا لمسيرة قصراوي جروب الممتدة لأكثر من 50 عامًا في سوق السيارات المصري، والتي رسخت مكانتها كأحد أهم الكيانات الرائدة في قطاع السيارات من خلال التزامها بالجودة، وخدمات ما بعد البيع، ودعم العملاء على مدار سنوات طويلة.
وبفضل الشراكة الاستراتيجية بين قصراوي جروب وجيتور استطاعت العلامة أن تثبت حضورها بقوة في سوق السيارات المتوسطة والعائلية، وأن تحجز لنفسها موقعًا مميزًا بين العلامات الأكثر انتشارًا ونجاحًا داخل مصر، مدعومة بشبكة خدمات متطورة واستثمارات مستمرة في تحسين تجربة العميل.
