كتب _ انس محمد:
كشف تطبيق “بوتيم”منصة التكنولوجيا المالية التابعة لمجموعة “أسترا تك” عن واجهة مستخدم محسّنة بعناصر بصرية جديدة.
ويأتي هذا التحديث بمثابة خطوة جديدة في مسيرة تطور التطبيق، بهدف توفير تجربة أفضل لقاعدة متنامية من العملاء تزيد على 150 مليون مستخدم حول العالم.
اشتهر تطبيق “بوتيم” بقدرات الاتصال السلس المعتمددة على تقنية نقل الصوت باستخدام بروتوكول الإنترنت، وقد تطور ليصبح منصة تكنولوجيا مالية قائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال تقديم مجموعة من المزايا المالية المتطورة والمصممة لتلبية الحاجات المتغيرة للمستخدمين.
وبين يناير ومايو 2025، شهد تطبيق بوتيم زيادة بنسبة 50% في عدد المستخدمين النشطين شهرياً لمحفظته الإلكترونية، مما يعكس تنامي الإقبال على حلول التمويل الرقمي. ويواصل اليوم نموه مع الواجهة الجديدة، التي تتميز بكونها أكثر سرعة وسهولة ومصممة خصيصاً لتبسيط طريقة تفاعل المستخدمين مع المزايا الأساسية للتطبيق، بما فيها المدفوعات والتحويلات المالية والإقراض والاتصال.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال معالي الدكتور طارق بن هندي، عضو مجلس الإدارة لدى “أسترا تك” والرئيس التنفيذي لتطبيق “بوتيم”: “لطالما حظي تطبيق ’بوتيم‘ بثقة واسعة لدى المستخدمين في مجال الاتصال وغيره بفضل مزاياه الاستثنائية. ونطمح بهذا التحديث إلى تعزيز مكانة التطبيق بوصفه منصة سهلة الاستخدام تركز بالدرجة الأولى على التكنولوجيا المالية، وهي قائمة على التقنية الآمنة لنقل الصوت باستخدام بروتوكول الإنترنت.
وقد عملنا على تبسيط تجربة الاستخدام لتلبية احتياجات القاعدة المتنامية من عملائنا الباحثين عن مزايا فريدة تتجاوز قدرات الاتصال إلى سهولة التفاعل مع التطبيق وإدارة خدماتهم المالية”.
وتتزامن هذه الخطوة مع نمو العدد السكاني المستمر في دولة الإمارات، حيث بلغ عدد السكان مستوى قياسي جديد وصل إلى 11.22 مليون نسمة في عام 2025، وفقاً لوورلد ميتر.ولذا تبرز أهمية تطبيق “بوتيم” بوصفه منصة موثوقة لهذا المجتمع المتنامي، بفضل ما يقدمه من قدرات الاتصال السلس والأدوات المالية المميزة ضمن منصة واحدة.
واستجابةً لارتفاع مستويات الطلب على الخدمات المالية وتغيّر توجهات السوق، عمد “بوتيم” إلى التحول من خدمة محلية إلى حل عالمي قابل للتوسع، يتميّز بتقديم أفضل مزايا التكنولوجيا المالية للمستخدمين أينما كانوا، مثل الإقراض والتحويلات المالية المباشرة.
ويعتمد تطبيق “بوتيم” على الذكاء الاصطناعي لتقديم العديد من المزايا الذكية، مثل الترجمة الفورية في الوقت الحقيقي، والمرشحات الذكية لإدارة المكالمات، وروبوت الدردشة التفاعلي، مما يلبي احتياجات الشرائح المتنوعة من المستخدمين بمختلف لغاتهم.
وقد رسمت هذه التحسينات ملامح الفصل الجديد من رحلة تطور “بوتيم”، إذ صُممت واجهة المستخدم الجديدة بحيث تتأقلم مع سلوك المستخدم وتساعده على تنفيذ المهام اليومية، بما فيها المدفوعات والتحويلات المالية والإقراض والاتصال. ويقوم التحديث على تبسيط تجربة التطبيق بأكملها لتلبية مختلف احتياجات المستخدمين على الهاتف المحمول، من تصنيف الخدمات ضمن فئات واضحة إلى تصفح المزايا والأقسام بسهولة.
ويمنح التطبيق الآن أولوية عرض الخدمات لكل مستخدم بناءً على ملفه الشخصي، بمن فيهم مستخدمو التطبيق للمرة الأولى وكبار الشخصيات، كما يتيح الوصول إلى الأدوات المالية مباشرة ضمن المحادثة بنقرة واحدة. وقد شهد تحسّناً متزايداً في جودة الاتصال وروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
وفي ضوء تنامي عدد السكان المعتمدين على الوسائل الرقمية، تحقق هذه المزايا استجابة أفضل وترتقي بمستويات الوضوح، وكل ذلك مصمم بما يتماشى مع احتياجات المستخدمين الرقميين المتزايدة.
ويعكس التحديث الجديد لواجهة الاستخدام رحلة تطبيق “بوتيم” في التوسّع والتفوّق المستمر من حيث الحضور والقدرات والمزايا المتقدمة. وفي المرحلة المقبلة، ستظهر الخدمات المالية للتطبيق بهوية موحّدة ومتكاملة، من شأنها تحويل “بوتيم” إلى منظومة مترابطة قائمة على التكنولوجيا المالية..
