كتب _ محمد عبد النور:
أعلنت WaffarX، المنصة الرائدة لحلول الكاش باك في مصر، عن عقد شراكة استراتيجية جديدة مع DGTERA، الشركة المتخصصة في تقديم الحلول الذكية لقطاعات الأغذية والمشروبات والتجزئة وذلك بهدف دمج أدوات التفاعل الذكية التي ترتكز على تقديم قيمة للمستهلك مدعمة بالتكنولوجيا المبتكرة لإرساء معيار جديد في الكفاءة التشغيلية وكسب ولاء العملاء في مصر والمملكة العربية السعودية.
وتتضمن الشراكة دمج تقنية الكاش باك الخاصة بـ WaffarX بسلاسة ضمن أنظمة DGTERA الذكية للمطاعم ومتاجر التجزئة من أجل تقديم تجربة مجزية وفورية للمستهلكين عند نقطة الشراء.
وتأتي هذه الخطوة لتمكين قطاع الأغذية والمشروبات من تعزيز الاحتفاظ بالعملاءوزيادة متوسط قيمة المعاملات بجانب تعزيز الأداء التشغيلي ، كما تدعم الشراكة استراتيجيات النمو الإقليمي للطرفين من خلال الاستفادة من نقاط القوة المشتركة في مجالي التكنولوجيا المالية والبنية التحتية الرقمية للتجزئة.
وتعد DGTERA واحدة من أبرز مزودي الحلول الذكية في المملكة، حيث تخدم أكثر من 1,400 تاجر، وتدير أكثر من 6,000 نقطة بيع نشطة في السعودية وحدها مما يعكس انتشارها الواسع ونضجها التشغيلي في السوق حيث ستسهم الشراكة في الاستفادة من هذا الانتشار لتوسيع استخدام أدوات الكاش باك الرقمية وتعزيز تأثير حلول التكنولوجيا المالية في منظومة الأغذية والمشروبات.
ومن جانبه، صرح محمود منتصر، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للعمليات في WaffarX قائلا:
“تمثل شراكتنا مع DGTERA خطوة محورية في استراتيجية توسع WaffarX، وتؤكد التزامنا بإعادة تعريف مفهوم القيمة للمستهلك من خلال دمج حلول الكاش باك في البنية التشغيلية لقطاع الأغذية والمشروبات عبر إعادة تشكيل تجربة العميل لتكون أكثر ذكاء و تفاعلا مما يعزز الولاء ويدعم النمو المستدام.
كما أضاف محمود مدحت، رئيس قطاع الشراكات في WaffarX قائلا : “تجسد هذه الشراكة مثالا عمليا على كيفية توسع WaffarX عبر الشراكات الاستراتيجية وذلك من خلال دمج قدرات الكاش باك الخاصة بالمنصة في أنظمة تشغيل تحظى بثقة قطاع الأغذية والمشروبات لتقديم قيمة مضافة للمستهلكين بجانب اتاحة فرصا جديدة لشركائنا من أجل زيادة الإيرادات وكسب ولاء العملاء في أسواق محورية مثل مصر والسعودية.
وفي السياق ذاته، قال مهند الخطيب، المدير العام لشركة DGTERA:”نحن في DGTERA نركز على تمكين قطاع الأغذية والمشروبات من خلال حلول متكاملة وذكية تسرع من وتيرة النمو القابل للتوسع ، كما يمنحنا التعاون مع WaffarX فرصة لتعزيز تجربة العملاء عبر أدوات فعالة لتعزيز التفاعل، بناء الولاء، وتعظيم الإيرادات.
وتمثل هذه الشراكة بداية فصل جديد في مسار التحول الرقمي لقطاع الأغذية والمشروبات في المنطقة، حيث لم تعد الكفاءة التشغيلية وكسب ولاء العملاء مسارين منفصلين، بل أصبحا ركيزتين متكاملتين ضمن نموذج تشغيلي موحد ، فمن خلال هذا التعاون، تؤكد كل من WaffarX وDGTERA التزامهما ببناء منظومات رقمية قابلة للتوسع، تخدم التجار والمستهلكين معا، وتسهم في تطور الاقتصاد الرقمي الأوسع في المنطقة.
