كتب _ محمد عبد النور:
تعكس إنتلسيا المتخصصة عالميًا في خدمات التعهيد، عامًا استثنائيًا من النمو والإنجاز في مصر، في حين تكشف عن خططها الطموحة لعام 2025، فمنذ بدء عملياتها في مصر في عام 2023، نجحت الشركة في ترسيخ مكانتها بقوة في السوق المصري، حيث توظف أكثر من 2,000 موظف، وتستهدف من خلال رؤيتها الاستراتيجية تعزيز نمو الأعمال وتطوير المهارات المحلية.
2024: عام التوسع والتأثير
شهد عام 2024 إنجازات كبيرة لشركة إنتلسيا مصر، حيث تم توسيع موقعها في برج العرب بالإسكندرية، ليضيف 1,371 مترًا مربعًا و317 مقعدًا جديدًا. وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام الشركة بتوسيع نطاق عملياتها لدعم عملائها في الأمريكيتين وأوروبا ومنطقة الخليج، كما شهدت هذه التوسعة زيارة استراتيجية من رئيس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، ووزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت، حيث استعرض المسؤولون طموحات إنتلسيا في خلق المزيد من الفرص الوظيفية وتعزيز عمليات خدمة العملاء.
كما حققت إنتلسيا مصر معدل نمو سنوي مذهل بلغ 43% في 2024، مما يعكس قوتها في السوق المصري وكفاءتها التشغيلية، ومواصلة لجهودها في تعزيز القيادة المحلية، عينت إنتلسيا أحمد يوسف مديرًا لإنتلسيا مصر. وعلق يوسف قائلًا: “نحن فخورون بما حققناه في 2024، ومتحمسون للاستمرار في دفع عجلة النمو من خلال التوسع وخلق الفرص الوظيفية. تركيزنا سيظل منصبًا على توفير بيئة عمل عالمية المستوى تلبي احتياجات العملاء وتساهم في التنمية المستدامة في مصر.
خطط التوسع الطموحة لعام 2025
مع النظر إلى المستقبل، تستعد إنتلسيا مصر لتحقيق نمو كبير في عام 2025، حيث تخطط الشركة لمضاعفة قوتها العاملة لتصل إلى 4,000 موظف بحلول نهاية العام المقبل، مما سيوفر فرص عمل جديدة للشباب المصري الموهوب ويعزز التنمية الاقتصادية في البلاد.
تشمل المبادرات الرئيسية لعام 2025 ما يلي:
توسع القاهرة: الانتقال إلى مبنى جديد يتماشى مع معايير إنتلسيا، حيث سيركز على التقدم التكنولوجي والاستدامة، مما يعزز بيئة عمل مبتكرة وتعاونية للموظفين ويوفر سعة إضافية للنمو، مع خطط أولية لتوسيع من 395 إلى 675 مقعداً مما يعني 560 فرصة عمل جديدة للشباب.
نمو الإسكندرية: تعزيز العمليات في الإسكندرية لتلبية الطلب المتزايد من العملاء، مع إضافة 317 مقعدًا جديدًا.
يمثل توسع إنتلسيا مصر خطوة هامة لدعم قاعدة عملائها العالمية المتزايدة، مما يعزز مكانتها الرائدة في صناعة التعهيد المزدهرة في مصر.
تعد إنتلسيا لاعبًا عالميًا في مجال التعهيد، حيث تدعم عملاءها منذ 24 عامًا في تعهيد عملياتهم من خلال دمج المهارات والتكنولوجيا والعمليات لتقديم خدمات مخصصة وخبرات ذات معايير دولية. لتمكين عملائها من التركيز على التحديات الأساسية وأنشطة الأعمال، تقدم إنتيلسيا مجموعة شاملة من حلول التعهيد عبر أربعة مجالات رئيسية: حلول تجربة العملاء متعددة القنوات، العمليات التجارية، حلول تكنولوجيا المعلومات، والحلول الاستشارية والابتكارية من خلال كيانها المتخصص إيفولوسيونا.
تتمتع إنتلسيا بحضور قوي في أوروبا وأفريقيا والأمريكيتين، حيث تتواجد في 19 دولة ويعمل لديها 40,000 موظف عبر 88 موقعًا. بلغت إيرادات الشركة في عام 2023 حوالي 731 مليون يورو.
