كتب _ محمد عبد النور:
أعلنت إل جي مصرعن أحدث عروضها الحصرية بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك و لفترة محدودة، و ذلك من خلال تقديم خصومات مغرية على جهاز التحكم عن بُعد السحري “LG Magic Remote”، بنسبة تصل الى 60%، ليبدأ العرض يوم 8 أبريل و يستمر حتى نهاية الشهر او حتى نفاذ الكمية.
مركز الخدمة
و يُتيح العرض لعملاء إل جي مصر الكرام إمكانية الإستفادة من الخصم و طلب الماجيك ريموت بشكل منفصل من خلال التواصل على الخط الساخن او من خلال تطبيق الواتساب، كما يتمكن العميل من طلب توصيل جهاز الماجيك ريموت للمنزل اوإستلامه من مركز الخدمة الأقرب له خلال 48 ساعة فقط من تاريخ تسجيل الطلب .
هذا ويسرى العرض الحصرى على عدد من موديلات جهاز الماجيك ريموت و القادرة على الإكتشاف التلقائي لأكثر من 90% من إصدارات إل جي فى مجال أجهزة الترفيه المنزلى و التلفزيونات، كما يُتيح جهاز الماجيك ريموت للمستخدم خاصية الأوامر الصوتية، حيث التحكم الذي يشبه الماوس وعجلة النقر لإدارة الترفيه والمنزل الذكي.
ارضاء العملاء
ومن جانبه علق هوسوك يو، الرئيس التنفيذى لخدمة ما بعد البيع بشركة إل جى مصر قائلا العمل على ارضاء العملاء وضمان تقديم افضل الخدمات لهم ياتى كأولوية قصوى لفريق خدمة ما بعد البيع بإل جي مصر، ولذلك تاتى جهودنا لتعزيز استراتجيات خدمة ما بعد البيع فى اطار تحقيق المعنى الحقيقى لشعار الشركة العالمى “Life’s Good”، فمهمتنا الاساسية هى الحفاظ على ثقة العميل فى قدرتنا على تقديم جودة حياة افضل له و لاسرته”.
