كتب _ محمد عبد النور:
واجهت بعض المناطق صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع لشبكة فودافون نتيجة تحديثات لأحد مكونات الشبكة تمت صباح اليوم.
وبالفعل عملت ڤودافون على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء.
وأوضحت ڤودافون أن جميع الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة تدريجيا خلال الساعات القادمة .
كما ستقوم ڤودافون بتقديم مقترح لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.