كتبت _ آلاء ممدوح:
أعلنت صحة جروب عن إطلاق مجموعة من المبادرات الاستراتيجية في مجالات التطوير المهني والتحول الرقمي للتأمين الطبي، وذلك خلال النسخة الأولى من فعاليتها السنوية التي استضافها مركز الإبداع والابتكار بقصر السلطان حسين في القاهرة، بمشاركة نحو 250 من قيادات القطاع وصنّاع القرار والرؤساء التنفيذيين وممثلي مؤسسات التأمين والتعليم.
وتصدرت الفعالية مراسم توقيع شراكة استراتيجية بين «صحة تك» وشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر» بهدف رقمنة الحلول التأمينية الخاصة بالتأمين الجماعي المقدمة من تشب لتأمينات الحياة، إلى جانب إطلاق «أكاديمية صحة – SehaAcademy» بالتعاون مع أكاديمية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر، وتوقيع اتفاقية مع الاكاديمية الدولية للتميز البحثي (GREA UK) لتتولى إدارتها.
وشملت الفعالية الإعلان عن إطلاق حلول جديدة من «صحة وان»، تشمل منصة InsureHub ومساعد الذكاء الاصطناعي AiDa، لتوسيع نطاق الحلول الرقمية المقدمة لشركات التأمين. وتعكس هذه المبادرات توجه المجموعة نحو تطوير الكفاءات المتخصصة، وتعزيز التعاون مع المؤسسات العاملة في القطاع.
وفي تعليقه عن مراسم النسخة الأولى من الفعالية السنوية، قال الدكتور محمد الشبراوي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لصحة جروب: “تمثل هذه الفعالية محطة مهمة في مسيرة صحة جروب، وتعكس رؤيتنا للنمو من خلال الاستثمار في الإنسان والتكنولوجيا والشراكات الاستراتيجية. فنحن نؤمن بأن تطوير قطاع التأمين الطبي لا يقتصر على تقديم منتجات جديدة، بل يتطلب أيضًا بناء الكفاءات، وتوظيف التكنولوجيا لتحسين كفاءة العمليات، والتعاون مع شركاء يمتلكون الخبرات اللازمة لتحقيق قيمة مستدامة للسوق”.
شراكة استراتيجية بين «صحة تك» و «تشب لتأمينات الحياة – مصر»
وبموجب الشراكة، تتولى «صحة تك» رقمنة العمليات والأنشطة التجارية لشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر» في مجالي التأمين الطبي وتأمينات الحياة، من خلال توفير حلول تكنولوجية متكاملة تدعم مختلف مراحل العمل، بما يشمل إدارة العمليات والمجموعات التأمينية والمستفيدين، وإصدار الفواتير، وإعداد التقارير، بما يسهم في تعزيز التكامل بين العمليات وتحسين كفاءة التشغيل.
وقال إسلام ناجح، العضو المنتدب لشركة «تشب لتأمينات الحياة – مصر»: “تتمتع «تشب» بمكانة راسخة في قطاع التأمين العالمي، بفضل تواجدها في 54 دولة وإقليم وخبرتها الممتدة في أسواق متعددة. ومن خلال شراكتنا المحلية مع «صحة تك»، نسعى إلى توظيف هذه الخبرات العالمية، بالتكامل مع خبرات الشركة التكنولوجية والتأمينية وفهمها لاحتياجات السوق المحلي، لتطوير حلول تستجيب لمتطلبات السوق المصري وتستفيد من أفضل الممارسات بما يتناسب مع طبيعة السوق. ونتطلع إلى أن تفتح هذه الشراكة آفاقًا جديدة للتعاون، وأن تسهم في تعزيز كفاءة العمليات التأمينية وتقديم قيمة مضافة للعملاء والقطاع في مصر”.
وأضاف د. محمد الشبراوي: “شراكتنا مع «تشب لتأمينات الحياة»، خطوة تعكس توجه مجموعة صحة نحو تعزيز تعاونها مع المؤسسات العاملة في قطاع التأمين وتوسيع نطاق مساهمتنا في تطوير منظومة التأمين الطبي وتعزيز القيمة التي نقدمها لشركائنا وعملائنا”.
إطلاق «أكاديمية صحة» لتطوير الكفاءات المتخصصة
وجاء إطلاق «أكاديمية صحة – SehaAcademy» في إطار التعاون بين صحة جروب والجامعة البريطانية في مصر لتطوير الكفاءات المهنية في مجالي التأمين الطبي وإدارة الرعاية الصحية، فيما تتولى GREA UK إدارة الأكاديمية بموجب الاتفاقية الموقعة مع المجموعة. وتهدف الأكاديمية إلى تعزيز المعرفة المتخصصة في قطاعي التأمين الصحي وتأمينات الحياة، من خلال برامج تدريبية تستهدف تطوير مهارات الكوادر الحالية وإعداد جيل جديد من المتخصصين المؤهلين لتلبية احتياجات السوق.
وعن الشراكة بين صحة جروب والاكاديمية الدولية للتميز البحثي (GREA UK)، قال أ.د. مصطفى أبو السعود، الرئيس التنفيذي للأكاديمية الدولية: “نعتز بالتعاون مع صحة جروب في إدارة أكاديمية صحة، ونتطلع إلى تقديم برامج تدريبية متخصصة في مجالي التأمين الطبي وإدارة الرعاية الصحية، تجمع بين المعرفة الأكاديمية وبناء القدرات والاعتراف الدولي، لأننا نؤمن بشدة بأن تطوير الكفاءات المهنية وتعزيز قدراتها يمثلان خطوة مهمة نحو دعم نمو قطاع التأمين الطبي ورفع كفاءته، من خلال إعداد كوادر قادرة على مواكبة تطوراته والتعامل مع تحدياته المستقبل.
ويأتي إطلاق الاكاديمية استكمالًا للتعاون القائم بين «صحة وان» وكلية التعليم المستمر بالجامعة البريطانية في مصر، والذي يستهدف تصميم برامج تدريبية متخصصة لبناء القدرات البشرية، وتطوير المهارات المهنية، ودعم الابتكار والبحث العلمي وخدمة المجتمع. وتسعى الأكاديمية إلى الإسهام في إعداد كوادر مؤهلة ومواكبة التطورات المتسارعة في قطاع التأمين الطبي.
“صحة وان” توسّع حلولها الرقمية للتأمين الطبي
وفي إطار جهودها لتطوير الخدمات الرقمية المقدمة لشركات التأمين، أعلنت «صحة وان» عن إطلاق منصة InsureHub ومساعد الذكاء الاصطناعي AiDa، الذي يتيح لشركات التأمين تقديم الدعم الرقمي لزوار مواقعها الإلكترونية والرد على استفساراتهم، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتيسير الوصول إلى المعلومات التأمينية.
وتأتي هذا الحلول كجزء من استراتيجية الشركة لتحسين الخدمات التأمينية، وتطوير خدمات الإدارة الإلكترونية لعمليات التأمين الطبي (e-TPA)، من خلال توظيف التكنولوجيا لتبسيط الإجراءات وتعزيز كفاءة العمليات والربط بين شركات التأمين ومقدمي الخدمات الطبية.
وتؤكد صحة جروب من خلال هذه الفعالية حرصها على مواصلة العمل مع شركائها في القطاع، والبناء على المبادرات التي أُعلن عنها لتوسيع نطاق خدماتها خلال الفترة المقبلة.
