كتب _ محمد عبد النور:
احتفلت مجموعة عز العرب خلال العام الجاري بمرور خمسين عامًا على تأسيسها، عبر مسيرة امتدت لأكثر من نصف قرن من الريادة والإبتكار في قطاع السيارات المصري، كما تعد أيضًا بداية لفصل جديد من التطور في مسيرتها، فقد بدأت الشركة نشاطها عام 1975 بعدد لا يتجاوز الخمسة موظفين، لتصبح على مر 5 عقود واحدة من أبرز الكيانات الاقتصادية التي تعمل في القطاع الخاص في مصر، حيث تضم المجموعة اليوم أكثر من 1,100 موظف يعملون في مختلف القطاعات.
تأتي هذه المناسبة تزامنًا مع الإعلان عن الهوية المؤسسية الجديدة للمجموعة، والتي تعبّر عن تطورها من شركة تملكها عائلة إلى كيان عصري يعمل في قطاعات متعددة. وبينما يظل قطاع السيارات ركيزة أساسية في أعمال المجموعة، فقد توسّعت محفظة أعمالها لتشمل مجالات أخرى، بما في ذلك، التنقل، السياحة، التصنيع، العقارات، والاستثمار، وتلتزم المجموعة في ظل هذه التوسعات بنفس القيم الأصلية التي أرستها منذ انطلاقها والتي تتمثل في الفخامة، والمصداقية، ووضع عملائها في صميم أولوياتها باعتبارهم جزءًا أساسيًا من مسيرتها.
صرّح المهندس هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة مجموعة عز العرب قائلاً:”احتفالنا باليوبيل الذهبي هو تكريم لكل الأفراد والقيم والثقة التي شكّلت حجر الأساس في نجاحنا طوال هذه المسيرة. لقد بنينا إرثًا يرتكز ليس فقط على جودة ما نقدمه، بل أيضًا على قدرتنا على التطور برؤية واضحة دون أن نفقد هويتنا. هذه المناسبة ليست نهاية فصل، بل بداية التزام جديد نحو المستقبل.” وأضاف: “نطمح لأن تصبح مجموعة عز العرب العلامة الأكثر ثقة وقيمة في المنطقة، مع إبقاء العملاء دائمًا في مقدمة أولوياتنا.
وعلى مدار الخمسة عقود الماضية، حرصت مجموعة عز العرب على مواكبة التغيرات، حيث أنشأت سجلاً حافلاً من الشراكات الحصرية مع أرقى العلامات التجارية العالمية مثل فيراري، مرسيدس، فولفو، أستون مارتن، DS Automobiles، وLynk & Co.
ولا تقتصر إنجازات المجموعة على هذه الشراكات المميزة فحسب، بل تتجلى في التزامها الراسخ ببناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، بالإضافة إلى القدرة على التطور مع الحفاظ على المبادئ التي تأسست عليها والتي تتمثل في المسؤولية، والاحترام، والنمو المستدام، والفخامة، والتميز.
وتعمل مجموعة عز العرب في أنشطة مختلفة عبر سلسلة القيمة الكاملة في قطاع صناعة السيارات، بدءًا من خدمات البيع وما بعد البيع، مرورًا بخدمات التأجير، والتأمين، والتمويل، ووصولاً إلى التصنيع المحلي. وتُعدّ عز العرب من أوائل الشركات في السوق المصري التي تبنت نموذج خدمة ما بعد البيع الشامل، واضعة بذلك معيارًا جديدًا للعناية بالعملاء في قطاع السيارات المحلي.
