• Latest
  • Trending
  • All
  • أوتو كار
  • الوطن العربي
زووم Zoom تستعرض حلولها المبتكرة خلال قمة CEM Africa 2024

زووم Zoom تستعرض حلولها المبتكرة خلال قمة CEM Africa 2024

3 أغسطس، 2024
السفير شن: تطور البنية التحتية والإسكان والمدن الجديدة يجعل مصر جذابة

السفير شن: تطور البنية التحتية والإسكان والمدن الجديدة يجعل مصر جذابة

24 مايو، 2025
معهد ثربانتس بالقاهرة يواصل غدًا عروض “الميكروتياترو”

معهد ثربانتس بالقاهرة يواصل غدًا عروض “الميكروتياترو”

24 مايو، 2025
https://cairoict.com/trade-visitor-registration/
ADVERTISEMENT
راية لتكنولوجيا المعلومات تستعرض مستقبل الحماية الرقمية خلال CAISEC 2025 بالتعاون مع سيسكو

راية لتكنولوجيا المعلومات تستعرض مستقبل الحماية الرقمية خلال CAISEC 2025 بالتعاون مع سيسكو

24 مايو، 2025
الأكاديمية العربية تستضيف اجتماع اللجنة الإستثمارية للمستثمرين الملائكيين بالشرق الأوسط وأفريقيا

الأكاديمية العربية تستضيف اجتماع اللجنة الإستثمارية للمستثمرين الملائكيين بالشرق الأوسط وأفريقيا

24 مايو، 2025
إى تاكس تدعم الممولين الجدد بأجهزة نقاط بيع مجانية ضمن التسهيلات الضريبية

إى تاكس تدعم الممولين الجدد بأجهزة نقاط بيع مجانية ضمن التسهيلات الضريبية

24 مايو، 2025
“الخبراء” : تنمية الثروة الحيوانية تبدأ من التيسيرات الضريبية لمصانع الأعلاف

“الخبراء” : تنمية الثروة الحيوانية تبدأ من التيسيرات الضريبية لمصانع الأعلاف

23 مايو، 2025
“البريد” يحذر المواطنين من حملات احتيال إلكترونية جديدة

“البريد” يحذر المواطنين من حملات احتيال إلكترونية جديدة

23 مايو، 2025
تكريم ولي عهد الفجيرة والكرداوي تطلق مبادرة صك التعليم

تكريم ولي عهد الفجيرة والكرداوي تطلق مبادرة صك التعليم

23 مايو، 2025
بيكو مصر تحصل على جائزة “أكبر مُصدر عالمي حقق طفرة في صادراته” من المجلس التصديري للصناعات الهندسية

بيكو مصر تحصل على جائزة “أكبر مُصدر عالمي حقق طفرة في صادراته” من المجلس التصديري للصناعات الهندسية

22 مايو، 2025
“التجاري الدولي”يتعاون مع ” Lantern Ventures ” لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة

“التجاري الدولي”يتعاون مع ” Lantern Ventures ” لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة

22 مايو، 2025
إطلاق الجيل الجديد كلياً مِن BMW الفئة الأولى و الثانية جران كوبيه في مصر

إطلاق الجيل الجديد كلياً مِن BMW الفئة الأولى و الثانية جران كوبيه في مصر

22 مايو، 2025
سلسلة HONOR 400 Series تقدم تجربة أداء رائدة بسعر غير مبالغ فيه

سلسلة HONOR 400 Series تقدم تجربة أداء رائدة بسعر غير مبالغ فيه

22 مايو، 2025
https://contact.eg/newsletter/?lang=ar https://contact.eg/newsletter/?lang=ar https://contact.eg/newsletter/?lang=ar
ADVERTISEMENT
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
الإثنين, مايو 26, 2025
بوابة الاقتصاد الرقمي
  • Login
  • الاخبار
  • التعلم الذكى
  • سياسة
  • المدن الذكية
  • المقالات
  • بورصة وبنوك
  • إفريقيا
  • الوطن العربي
    • هواتف ذكية
    • أوتو كار
  • الألعاب الإلكترونية
  • ريادة الأعمال
  • تكنولوجيا
No Result
View All Result
بوابة الاقتصاد الرقمي
No Result
View All Result
https://www.samsung.com/eg/ https://www.samsung.com/eg/ https://www.samsung.com/eg/
ADVERTISEMENT
Home إفريقيا

زووم Zoom تستعرض حلولها المبتكرة خلال قمة CEM Africa 2024

by admin
3 أغسطس، 2024
in إفريقيا
0
زووم Zoom تستعرض حلولها المبتكرة خلال قمة CEM Africa 2024
498
SHARES
1.4k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter
https://www.samsung.com/eg/ https://www.samsung.com/eg/ https://www.samsung.com/eg/
ADVERTISEMENT

كتب _ محمد عبد النور:

استعرضت زووم  تقنياتها المتقدمة في مجال إشراك العملاء في قمة إدارة تجربة العملاء CEM Africa  في أفريقيا 2024، وقد عُقدت القمة في الفترة من 30 يوليو إلى 1 أغسطس 2024 في مركز مؤتمرات سينشري سيتي في كيب تاون، وكانت بمثابة منصة لمناقشة استراتيجيات تجربة العملاء التحويلية عبر مجموعة متنوعة من الصناعات.

قال مهند الكلش، المدير العام لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان في Zoom، يتجاوز التزامنا في هذه المنطقة تقديم تقنيات الاتصال المتقدمة، بل يتعلق الأمر بدفع النمو الإقليمي ورعاية المواهب المحلية.. لقد كنا متحمسين لمشاركة أحدث ابتكاراتنا ورؤانا الاستراتيجية في قمة CEM Africa لهذا العام.

أضاف الكلش، أن مشاركتنا في CEM Africa أظهر  تفانينا المستمر في معالجة الاحتياجات الفريدة للشركات والمجتمعات داخل منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان، وضمان تزويدها بالأدوات والحلول الأساسية للازدهار في عصر يعتمد على الرقمنة أولاً و سيتم التركيز في المرحلة القادمة على السوق الافريقي و العمل قائم على السوق المصري بالأخص بما فيه من دوافع لدفع عجلة التحول الرقمي و تكون حلول شركة Zoom الشريك الرئيسي في رحلة تقديم خدمات التواصل الموحدة للحكومة و القطاع الخاص.

https://www.efinance.com.eg/ https://www.efinance.com.eg/ https://www.efinance.com.eg/
ADVERTISEMENT

وقد ضمت القمة مجموعة من خبراء Zoom بما في ذلك مهند الكلش، المدير العام Zoom، ولورا بول، رئيسة الذكاء الاصطناعي لتجربة العملاء في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وجاك سميث، أخصائي مركز الاتصال، وأحمد يوسف، مهندس الحلول.

وركزت هذه الجلسات على دمج الذكاء الاصطناعي في تجارب العملاء، حيث قدمت مناقشات متعمقة حول رسم خريطة رحلة العميل الشخصية واستراتيجيات الاتصال المتقدمة.. كما عرضت Zoom جناح مخصصًا للمعرض حيث مكن للمشاركين في القمة من التفاعل مع خبراء Zoom واستكشاف الحلول المتقدمة التي تهدف إلى تعزيز تفاعلات كل من العملاء والوكلاء من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية المبتكرة، اذ تؤكد مشاركة Zoom في قمة CEM Africa على التزامها بتعزيز الروابط العميقة مع العملاء وأصحاب المصلحة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان..

استضافت قمة CEM Africa أكثر من 600 مشارك، بما في ذلك متخصصو تجربة العملاء وقادة الصناعة والمديرين التنفيذيين للشركات، لمناقشة الاتجاهات والاستراتيجيات في إدارة تجربة العملاء. كما تضمن هذا الحدث مناقشات ثاقبة وورش عمل بقيادة خبراء وعروض تقديمية من حوالي 95 متحدثًا.

Post Views: 146
Tags: Climate ChangeDonald TrumpElection ResultsFlat EarthFuture of NewsGolden GlobesMotoGP 2017Mr. RobotSillicon ValleyUnited Stated
Share199Tweet125Share50
admin

admin

  • Trending
  • Comments
  • Latest
شريف : التوترات العالمية ستدفع الذهب لمزيد من الصعود

شريف : التوترات العالمية ستدفع الذهب لمزيد من الصعود

17 أبريل، 2025
تعرف علي الوظائف المتاحة للتعيين بالهيئة القومية للبريد

تعرف علي الوظائف المتاحة للتعيين بالهيئة القومية للبريد

5 يناير، 2024
مصنع دكتور فودز يوقع عقد شراكة مع دوليكس لاب لتصدير الأغذية الصحية لدول الخليج

مصنع دكتور فودز يوقع عقد شراكة مع دوليكس لاب لتصدير الأغذية الصحية لدول الخليج

3 مارس، 2024

أهلاً بالعالم !

2

Oil spill off India’s southern coast leaves fisherman stranded, marine life impacted

1
“كوربوريت ستاك” لحلول التحول الرقمي تحقق نمو 200% خلال 2023

“كوربوريت ستاك” لحلول التحول الرقمي تحقق نمو 200% خلال 2023

1
السفير شن: تطور البنية التحتية والإسكان والمدن الجديدة يجعل مصر جذابة

السفير شن: تطور البنية التحتية والإسكان والمدن الجديدة يجعل مصر جذابة

24 مايو، 2025
معهد ثربانتس بالقاهرة يواصل غدًا عروض “الميكروتياترو”

معهد ثربانتس بالقاهرة يواصل غدًا عروض “الميكروتياترو”

24 مايو، 2025
راية لتكنولوجيا المعلومات تستعرض مستقبل الحماية الرقمية خلال CAISEC 2025 بالتعاون مع سيسكو

راية لتكنولوجيا المعلومات تستعرض مستقبل الحماية الرقمية خلال CAISEC 2025 بالتعاون مع سيسكو

24 مايو، 2025
بوابة الاقتصاد الرقمي

Copyright © 2017 JNews.

Navigate Site

  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

Follow Us

No Result
View All Result
  • الاخبار
  • أوتو كار
  • التعلم الذكى
  • سياسة
  • المدن الذكية
  • المقالات
  • بورصة وبنوك
  • إفريقيا
  • الوطن العربي
    • هواتف ذكية
    • الألعاب الإلكترونية
  • ريادة الأعمال
  • تكنولوجيا

Copyright © 2017 JNews.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In