كتب _ محمد عبد النور:
أعلنت تالي المنصة الأكثر شمولًا لحلول المدفوعات والمتحصلات الرقمية في مصر، عن حصولها على شهادة الجودة لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، آيزو ISO/IEC) 20000)، لتؤكد على التزامها بتقديم أعلى جودة لخدمات التكنولوجيا المالية الآمنة وتعزز بنيتها التحتية رقمية الرائدة في مصر.
يعزز هذا الاعتماد الدور المحوري الذي تلعبه “تالي” في قطاع التكنولوجيا المالية المصري، حيث إنها توفر حلولًا مالية مبتكرة تلبي الاحتياجات المتنوعة لعملائها من البنوك والتجار والمستهلكين والمؤسسات وحتى الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية.
وتعد شهادة الأيزو 20000 معيار معترف به عالميًا لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ولذلك كان الحصول عليها من أولويات تالي المتمثلة في تمكين مختلف القطاعات من الاستفادة بأعلى جودة من خدمات التكنولوجيا المالية؛ كما تؤكد عملية التقييم الصارمة التي قامت بها “تالي” على التزامها بالحفاظ على أعلى المعايير في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمن وكفاءة المعاملات المالية الرقمية.
وعبر مجدي حسن، الرئيس التنفيذي في تالي عن فخره بهذا الإنجاز الكبير، قائلا: “حرصنا منذ اليوم الأول في تالي على تقديم خدمات رقمية تمتثل لأعلى المعايير العالمية وأكثرها دقة وأمانًا. وتؤكد شهادة ISO 20000 على تفانينا في التميز التشغيلي وجودة خدماتنا، كما تكلل العمل الجاد والجهود الكبيرة التي يبزلها فريقنا كل يوم لنصبح الشريك الموثوق للبنوك والمؤسسات والتجار والمستهلكين، بأكبر بنية تحتية رقمية في مصر وأكثرها شمولًا وأمانًا.”
ومع استمرار جهود تالي في دعم مشهد التكنولوجيا المالية في مصر، تعد شهادة ISO 20000 بمثابة علامة تميز، لأنها تستقطب المزيد من العملاء من مختلف الفئات والقطاعات للانضمام لشبكة تالي والاستفادة من حلول التكنولوجيا المالية الرائدة، مما يساهم في النمو الاقتصادي والتحول الرقمي في مصر.
